POLICY当社の理念
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経営理念
未来志向を持ち事業を通じて、安心と安全を提供し、
新時代社会に応えられる会社、希望ある未来をつくります。
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経営ビジョン
より多くの人に信頼され、最適なサービスを提供し、
地域社会に安心と満足をお届けする企業を創造します。
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活動指針
- 1. お客様第一
- お客様の利益を最優先し、接点リスクから最良な特性を付適切なサービス、丁寧なサポートを提供する。
- 2. 信頼と透明性
- 真の代理店として誠実な対応と正確な情報提供を通じて、
信頼され期待される関係を築き、
透明な取引に心がける。
- 3. 専門知識の向上
- 社会、業界の最新情報や変化を敏感にとらえ「変化はチャンス」を合言葉に新時代のニーズに応えられるような体制の強化、知識を向上させる。
CONTRIBUTION TO SOCIETY取り組み
- 地方創生の取組み
- 地方公共団体と一体となって「交通安全」や「防災・減災」、「高齢化」のテーマを中心とした各種セミナー・イベントを開催しております。
- 保険相談会・アンケートの実施
- 地域のよろず相談窓口として保険相談会を実施し、皆さまの疑問解決・不安払拭に努めています。また皆さまの声をお伺いし、より良いサービスの提供に努めております。
- 社会貢献活動
- フードロス軽減取組み・清掃活動・ベルマークの収集活動、地域の方向けのイベントを実施しています。また、各種団体等に災害活動を行なっており、その一環として小学校向けに「ぼうさい探検隊」活動を行なっております。
COMPANY会社概要
| 会社名 | 株式会社ジェイアイオフィス |
|---|---|
| 所在地 | 〒273-0001 船橋市市場3-15-3 |
| 設立 | 平成6年2月 |
| 資本金 | 300万 |
| 代表者 | 伊藤 和典 |
| 営業時間 | 09:00 ～ 18:00（土日祝日休） |
| 電話 | 047-426-6711 |
| 営業目的 | 損害保険・生命保険募集に関する業務・それに付随する一切の業務 |
ACCESSアクセス
交通
JR東船橋駅から徒歩10分
駐車場
8台 ※お車でお越しの際は、あらかじめご連絡ください。
DECLARATIONＦＤ宣言
株式会社ジェイアイオフィスは「お客様本位の業務運営に関する方針」の実践に向けて以下の方針を宣言します。
2021年1月8日
【お客様を思う心】を第一に行動します。
- 「明るく、いつも、爽やかに」お客様に接します。
- お客様の立場になり対応します。
- 社員全体が、お客様の事をよく知ることに努めます。
- お客様に寄り添い常にお客様のご満足いただけるように努めます。
安全・安心をお約束して私たちの【使命】を果たします。
- お客様のご契約内容を定期的に見直し、お客様の「安全」の為のご提案に努めます。
- お客様に一番近く、親身になりお役に立てるよう「安心」して頂けるように努めます。
- 地域への貢献活動に注力し、特に地域防災・環境活動に取り組みます。
- 事故の低減を目指しテレマティクスを含む最新の保険提案によりお客様の「安全・安心」を守ります。
使命を果たすため、私たち自身が【成長】し続ける事を誓います。
- 親身になり対応出来る心構えと接遇を身に付けます。
- お客様のお問合せに誰もが答えられるよう業務知識・言葉遣いの向上に努めます。
- 人として幅広くアドバイスできるよう、知識・スキル・経験の向上に励みます。
- 地域、人との関わり合いを通じ、地域情報の収集と人間力のアップに努めます。
- 「変化はチャンス」新時代のお客様のニーズに十分応えられるよう常に体制の強化・知識・柔軟性をもち時代の変化に対応していくよう努めます。
以上の宣言、活動方針の下にお客様からも社員からも感謝され成長できる企業を目指します。
ＫＰＩ：重要業績成果指標
- テレマティクス保険体感率 ５０％以上
- お客様専用ページ登録率 ７０％以上
- お客様アンケート満足度 ９５％以上